En Innovaquimica generamos y compartimos conocimiento e innovación mediante aditivos e insumos especializados para desarrollar productos de calidad y seguros para el consumo en compañías que operan en la cadena de producción alimentaria animal
1. CONDICIONES GENERALES APLICABLES
En el presente documento (en adelante Términos y Condiciones de Uso) se describen los derechos, deberes y responsabilidades de los usuarios al acceder y utilizar al sitio web www.innovaquimica.cl. Es requisito que los usuarios lean y comprendan estas disposiciones antes de utilizar el sitio.
Los Términos y Condiciones de Uso, regulan los compromisos generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del dominio www.innovaquimica.cl (en adelante "el Sitio Web"), así como cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web. Los que se regirán por la legislación chilena vigente, en particular la Ley N °19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N °19.628 sobre Protección a la Vida Privada.
El usuario debe leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, y se recomienda imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.
2. INFORMACIÓN DEL SITIO WEB
Para efectos del presente documento se entenderá como "Sitio Web" la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, "Contenidos") y todos aquellos servicios que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "Servicios")
La titularidad del Sitio Web corresponde a Innovaquimica S.A., Cédula Nacional de Identidad número 76.477.360-0, con domicilio en calle Cañaveral #110, comuna Quilicura, ciudad de Santaigo de Chile debidamente representada por don Carlos Teodoro Zawadzky Frademan, quien ostenta el cargo de Gerente General.
Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, Innovaquimica S.A. procede a designar, como representante especial a don Tomás Rodrigo Latorre Cruz, quien recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico tlatorre@innovaquimica.cl así como al número de teléfono +56227387479 el cuál sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente.
Para cualquier consulta o requerimiento relacionado con el uso del sitio web, los usuarios pueden contactar al servicio de atención al cliente mediante las opciones proporcionadas en esta sección. Nos esforzamos por responder a todas las consultas de manera oportuna y eficiente.
3. USUARIO
El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso de este, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web, conferirán a las personas la condición de "Usuario". Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.
El acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.
Responsabilidad de los Usuarios
El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso de este y sus contenidos. De este modo, será responsable de usar la Información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, ni a a las leyes chilenas ni tampoco a la moral y buenas costumbres, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.
Innovaquimica S.A se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como "spam", o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, juicio de no resulten apropiados para el Sitio Web.
De todas maneras, Innovaquimica S.A no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas.
El simple acceso a no supone una relación comercial entre Innovaquimica S.A y el Usuario.
Capacidad Legal
El Sitio Web no se dirige a menores de edad, el Usuario debe ser mayor de edad y, por lo tanto, tener la capacidad legal necesaria y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, Innovaquimica S.A no se hace responsable por el incumplimiento de este requisito.
Aun así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad Innovaquimica S.A podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o lo navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo Innovaquimica S.A responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.
4. DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO
El Usuario tendrá todos derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, además de los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones.
El acceso y uso del sitio web del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.
5. FACULTADES DE INNOVAQUÍMICA S.A.
Innovaquimica S.A. se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El propietario del sitio web se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los términos y condiciones para asegurarse de que están informados sobre cualquier cambio.
6. RESPONSABILIDAD
Los usuarios deben comprometerse a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a las leyes aplicables. Cualquier uso indebido del sitio puede resultar en la suspensión del acceso sin previo aviso.
Innovaquimica S.A no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:
En caso de estar ante alguno de estos supuestos, Innovaquimica S.A tomará todas las medidas para restablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.
Innovaquimica S.A no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, tampoco que, los Usuarios en cualquier momento puedan acceder a él.
Innovaquimica S.A no será responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios.
Innovaquimica S.A no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, Innovaquimica S.A no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar el Sitio Web.
7. POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS.
La privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios son muy importantes. Nos comprometemos a proteger la información personal recolectada y a utilizarla únicamente para responder consultas y para fines de difusión y marketing digital (newsletter, promociones, mailing, etc).
Innovaquimica S.A adoptará las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información Innovaquimica S.A no será responsable.
Datos Personales
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De acuerdo con lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a Innovaquimica S.A, y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre Innovaquimica S.A y sus Usuarios, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresar autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.
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Sin perjuicio de lo anterior, Innovaquimica S.A garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos en un plazo no superior a dos días corridos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS.
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Además, todo o parte del contenido mencionado anteriormente está registrado como marca comercial, creación o imagen comercial; por lo tanto, los derechos pertenecen a Innovaquimica S.A, y está prohibido su uso indebido y su reproducción con fines comerciales sin la autorización previa, así como también está prohibido su uso de cualquier manera que pudiera desprestigiar o afectar negativamente a Innovaquimica S.A.
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9. RESPONSABILIDAD RESPECTO DE TERCEROS
Los usuarios deben comprometerse a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a las leyes aplicables. Cualquier uso indebido del sitio puede resultar en la suspensión del acceso sin aviso previo.
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10. VALIDEZ Y VIGENCIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en www.innovaquimica.cl y seguirán vigentes mientras no se modifiquen, lo que se informará debidamente al usuario.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web www.innovaquimica.cl sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.